A Rodez, la carte de fidélité Cassiopée : «Ça marche !»

La carte de fidélité Cassiopée, «ça marche !» assurent Dominique Sérieys, le coprésident de l’association de commerçants grands ruthénois, et Monique Bultel-Herment, la vice-présidente de Rodez Agglomération. Six mois après sa mise en place, tous les deux rappellent qu’elle est gratuite pour tout client, et permet d’augmenter «les flux» dans les commerces participant à l’opération, «d’organiser des opérations marketing» et, pour les chalands de l’agglomération et d’ailleurs, de «gagner de l’argent». «De plus, il est possible de faire des cartes cadeaux», rappelle Dominique Sérieys. 

 «Quelque chose qui prend réellement»

Ainsi, la carte Cassiopée «est quelque chose qui prend réellement». Une déclaration que les représentants de l’association de commerçants illustrent de plusieurs résultats. Depuis la fin de l’année 2014, 5 800 cartes ont été distribuées. «Cela équivaut à 12% de la population de Rodez Agglomération», se félicite-t-on du côté de la communauté d’agglo. Et ces cartes ont généré 685 000€ de transaction !

216 cartes cadeaux ont été acquises, «avec l’objectif d’atteindre les 1000 cartes cadeaux à la fin de l’année». Enfin, les «56 commerçants» de l’association qui acceptent la carte Cassiopée ont offert «13 800€ de remise». Certes, ce dispositif est payant pour les magasins, «mais le coût de l’opération se récupère», assure Dominique Sérieys, qui espère mobiliser «une centaine de commerçants» autour de ce programme, fin 2015, «pour avoir un réseau conséquent»