Saint-Amans-des-Cots. L’enjeu touristique du web au cœur d’une conférence

L’office de tourisme Aubrac Laguiole Carladez Viadène et l’Agence de développement touristique (ADT) de l’Aveyron ont organisé dernièrement une conférence sur le thème "Développer ses ventes sur internet" à Saint-Amans-des-Cots. Animée par Mathieu Vadot, consultant en marketing touristique, cette conférence se veut le point de départ d’un cycle d’ateliers et de conférences dans le cadre du dispositif Programme d’accompagnement numérique de la destination Aveyron (Panda). La conférence a débuté par un état des lieux de la commercialisation du tourisme en France dont 50 % des ventes sont réalisées par Internet, par le biais de quatre multinationales. Ce principe de vente plébiscité par la génération des 30-40 (50 % de la population mondiale), repose pour l’hébergement sur des critères visuels, expérimentales, et surtout sur les avis des précédents clients.

L’intervention s’est terminée par des conseils visant à développer ses ventes sur le Net et améliorer sa visibilité. Le programme Panda se déroule en plusieurs phases avec l’ADT et les offices de tourisme de l’Aveyron engagés : formation du personnel puis mise en place d’ateliers ou de conférences pour les prestataires. Un site Internet y est dédié : www.panda-aveyron.fr sur lequel tous les prestataires touristiques sont invités à retrouver les différentes conférences et outils en libre accès ainsi qu’à réaliser librement un auto-diagnostic dont le résultat est fourni directement, assorti de conseils. Ces auto-diagnostics permettront à l’équipe de l’office de tourisme de mettre en place un programme adapté aux besoins.