Onet-le-Château. La CLCV a tenu son assemblée générale

Le siège de la CLCV est situé à Onet le Château (13 rue de Coquelicots). Son président est Didier Lascoumes. L’accueil est assuré par une salariée et les bénévoles de l’association, du lundi au jeudi de 9 heures à midi et de 14 heures à 17 heures.

Les champs d’action de la CLCV en Aveyron

- L’information et le conseil des consommateurs et usagers (1 000 contacts/annuels), cela concerne les économies d’énergie, les achats par internet, l’alimentation, les relations locataire/bailleur…

- Le règlement des litiges individuels. Tous les domaines de la vie quotidienne sont concernés avec recherche systématique d’un règlement à l’amiable, qui aboutit dans 80 % des cas sans recours à la justice.

- Les enquêtes, réalisées pour la Fédération nationale CLCV. En 2018, ce sont les tarifs des coiffeurs qui ont été examinés, ainsi qu’une comparaison entre type de magasin sur deux fruits : les fraises et abricots.

- La représentation des consommateurs et usagers dans de nombreuses instances où la concertation est fixée par la Loi : commission consultative des services publics, commission des activités commerciales, hôpitaux, commission de conciliation pour les rapports locatifs, organismes bailleurs des logements sociaux… L’objectif de la CLCV est d’établir des rapports plus équilibrés entre consommateurs et professionnels et d’améliorer la qualité des Services Publics.

Les événements 2018

- L’action phare a été l’élection des représentants des locataires au sein des offices publics de l’habitat du département. La CLCV est arrivée en tête de ces élections, sur le plan départemental, à Millau et à Rodez, et siège de ce fait au sein des Conseils d’Administration concernés.

- Une autre action a été menée dans le cadre d’un appel à projets proposé par l’ARS contre le risque de malnutrition des personnes âgées seules. Une sensibilisation de ces publics a été organisée sur le territoire du Grand Rodez, en collaboration avec les Municipalités.

- La CLCV a participé également à la fête des Sciences, qui se déroule chaque automne à Rodez, et a organisé une ‘gratiféria’ (on donne ce dont on a plus besoin, on prend ce dont on a envie !) à l’occasion de la fête du quartier du Faubourg à Rodez. Contacts : 05 65 46 29 25 ou clcv12@wanadoo.fr