Korian lance une offre inédite de services à domicile pour les seniors

(AFP) - Le numéro un européen des maisons de retraite Korian, aussi gestionnaire de cliniques spécialisées et de résidences services, a annoncé lundi en France un bouquet inédit de services à domicile pour les personnes âgées: aide ménagère, suivi médical, ou sécurisation du domicile.

Conçue pour "simplifier le quotidien des personnes en perte d'autonomie qui souhaitent rester chez elles" et "celui de leurs proches", cette offre, dénommée Oriane, s'appuie sur les centaines d'agences de Petits-fils, un spécialiste de l'aide à l'autonomie qui emploie quelque 2.600 auxiliaires de vie, acquis en novembre 2018 par Korian.

Elle réunit quatre services: "l'accompagnement à la vie quotidienne" (ménage, repas, aide au lever et au coucher) assuré par une auxiliaire de vie, le "suivi santé" fait à distance par une infirmière, la "sécurité" (installation d'équipements pour prévenir les chutes, téléassistance) et des prestations de loisirs (coiffeur, manucure, livraison de repas).

"Complémentaire avec les maisons de retraite médicalisées", Oriane s'adresse aux personnes âgées de plus de 75 ans, ayant une dépendance "intermédiaire", qui "ne peuvent plus se débrouiller seules", a expliqué Olivier Lebouché, directeur général de Korian Domicile France, lors d'une conférence de presse.

Le "suivi santé" consiste en un bilan (dépendance, locomotion, diététique, ergonomie de la maison) fait à domicile par une infirmière libérale, complété par un bilan d'évaluation tous les six mois, et des appels téléphoniques tous les 7 à 15 jours, réalisés par une "conseillère santé", elle aussi infirmière, qui s'enquiert de l'état de santé de la personne âgée et tient à jour son dossier médical.

"Les enfants vivent en moyenne à 200 kilomètres de leurs parents âgés: il leur faut s'occuper d'eux à distance", a ajouté Sophie Boissard, directrice générale du groupe Korian.

Le cas échéant, la conseillère pourra alerter le médecin traitant et la famille de phénomènes tel que des pertes de facultés ou une perte de poids, ou organiser des déplacements pour des rendez-vous médicaux.

Lancée à Paris, dans les Yvelines et les Hauts-de-Seine, Oriane se décline en plusieurs formules d'un coût de 228 euros à 872 euros - 143 à 495 euros "après crédit d'impôt" - par semaine pour la plus étoffée, comprenant 4 heures d'aide quotidienne à domicile, 7 jours sur 7.

Proposée à partir de janvier dans l'ensemble des agences de Petits-Fils en France, sous forme d'abonnement hebdomadaire sans engagement, Oriane vise 1.000 clients la première année.

Le groupe Korian, qui table dans trois ans, sur un chiffre d'affaires de 100 millions d'euros et 15.000 clients pour Oriane, veut développer cette offre en Belgique, en Allemagne et en Italie.