L’ADMR répond présent au quotidien

  • Le président et la secrétaire de l’ADMR assurent l’accueil téléphonique en permanence.
    Le président et la secrétaire de l’ADMR assurent l’accueil téléphonique en permanence.
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Depuis le début du confinement, l’association locale ADMR a mis en place plusieurs mesures pour protéger les aides à domicile et les bénéficiaires. Un plan de continuité de services a été établi pour le maintien des interventions auprès des personnes fragilisées et handicapées, dans le respect des consignes nationales et fédérales et en modulant ou en suspendant certaines interventions auprès des publics non fragiles entourés de leur famille. Les bureaux de la Maison des Services ont été fermés au public et les secrétaires sont en télétravail. L’accueil téléphonique est assuré par celles-ci et par le président, sept jours sur sept. Un contact régulier est effectué auprès des clients où il y a eu suspension des interventions et une programmation est faite à la demande. Ces contacts sont fort appréciés et permettent le maintien d’un lien social très important. L’équipe des aides à domicile a été dotée de masques fournis par le groupement hospitalier de territoire par l’intermédiaire de la fédération ; il y a eu une attribution supplémentaire par le conseil départemental depuis la semaine dernière. Les gants, le gel et les blouses sont fournis toute l’année mais en cette période, les fournitures ont été augmentées. Avec beaucoup de dévouement et de volonté, les aides à domicile ont à cœur de respecter les gestes barrières et sont heureuses de retrouver toutes les personnes qui, en ce moment, vivent dans l’angoisse. L’ADMR apporte un soutien permanent à tous ses clients et à son équipe d’aides à domicile : un lien téléphonique quotidien est assuré pour des services adaptés et continus.

CORRESPONDANT
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