Rodez. Charlotte Bouvier aspire à "améliorer la santé des et dans les entreprises"

ACE. Une boisson fruitée (cocktail carotte, orange et citron) et vitaminée ? Une protéine (antigène carcino-embryonnaire) qui intervient dans le mécanisme d’adhésion cellulaire ? Marqueur tumoral présent à un taux élevé dans le sang lors de certains cancers ? Un service gagnant au tennis ? Que des bonnes réponses. Bravo ! Mais, c’est également le nom de l’entreprise créée, à Rodez, par Charlotte Bouvier en septembre 2018. Joyeux anniversaire ! ACE signifie là Accompagnement, Conseil et Efficience, et l’univers est celui de l’ergonomie. L’ergo quoi ? L’ergonomie est "l’étude scientifique des conditions de travail et des relations entre l’être humain et la machine, l’adaptation d’un environnement de travail (outils, matériel, organisation...) aux besoins de l’utilisateur". Voilà la version didactique du dictionnaire. La fondatrice d’ACE ergonomie a sa propre définition, en forme de desseins : "Quelle que soit l’intervention, le type de structure ou le problème soulevé, l’ergonomie a pour mission d’atteindre deux objectifs de manière concomitante : diminuer la pénibilité et la souffrance de l’homme au travail et prévenir les atteintes sur sa santé, et améliorer l’efficacité et l’efficience du travail humain". Les mots sont posés. Mais, quels sont les maux ? Charlotte Bouvier parle volontiers de "pragmatisme, adaptabilité et cohérence, réactivité, proximité et méthodes, professionnalisme et efficacité". Elle poursuit sur le sujet : "Je mets ainsi tout en œuvre pour être en capacité de mener, dans le même temps, des chantiers d’amélioration (santé, sécurité et performance) avec des équipes de production sur le terrain par une approche participative et pragmatique, et un travail avec la direction sur les schémas structurants de sa performance globale à plus long terme". Née au Mans, durant l’été 1981, elle a grandi à La Flèche, avant de poursuivre des études à Angers, à Nantes et enfin à Paris. C’est d’ailleurs dans la capitale qu’elle a connu sa toute première expérience professionnelle, dans une société de service en informatique. Passionnée de biologie moléculaire végétale, elle avait (très) envie de combiner les deux. Elle a donc traversé la France pour rejoindre la RAGT, à Rodez, en octobre 2009. "Ce poste m’a permis d’utiliser l’informatique dans la recherche agronomique, se réjouit-elle encore aujourd’hui. Cette double casquette était ce qui pouvait m’arriver de mieux". L’aventure a duré jusqu’en 2016. Partant alors du constat que "le périmètre ne me convenait plus", elle a changé, optant pour une reconversion, tout en restant fidèle à l’Aveyron. "Je n’ai pas encore l’accent mais j’apprécie énormément ce département, sourit-elle. Je m’y plais, pour la nature bien sûr, mais aussi pour la simplicité des échanges".

"A l’écoute, bienveillante..."

Du coup, quelques années après avoir donné naissance à un petit Thomas, âgé de 7 ans, Charlotte Bouvier en a fait de même avec son projet professionnel, toujours à Rodez : "Il y a la kinésithérapie pour les êtres humains et l’ergonomie est le pendant pour les entreprises". Le décor est planté. Sportive (danse quand elle était jeune, escalade, course à pied "sur le tard"), ayant relevé le défi de courir le marathon de Paris 2010, en 4h15’ s’il vous plaît !, l’Aveyronnaise d’adoption a eu besoin "d’énormément de souffle" et de détermination pour se replonger dans les études. Deux ans au total, entre les cours à Albi et les stages, d’abord chez les bennes JPM à Naucelle, puis à Figeac Aero. "Cela aurait pu aller peut-être un peu plus vite mais je tenais à maîtriser absolument les bases méthodologiques", insiste-t-elle. Avant de voler donc de ses propres ailes : "Avec cette liberté qu’on n’a pas toujours en tant que salarié, ma motivation était d’améliorer les conditions de travail des personnels certes mais également des dirigeants

car il y a de la souffrance, de la solitude, chez les managers aussi". Quels sont ses atouts ? Elle dresse une liste, "non exhaustive" (grand éclat de rire) : "Bienveillante, persévérante, qui donne confiance". Le périmètre géographique des actions d’ACE ergonomie s’étend sur le territoire français mais "le cabinet reste toutefois investi dans les projets locaux et à l’écoute des acteurs d’Occitanie". Et il est référencé par la Carsat pour intervenir dans la prévention des troubles musculo-squellettiques (TMS).