Villefranche-de-Rouergue. Natacha Ciesielski a "le goût des autres"

Jolie quarantenaire, Natacha Ciesielski – dont le nom fleure bon à la fois ses noces et ses origines polonaises – réside à Sainte-Croix, mais se déplace depuis deux ans sur tout le Villefranchois, les communes lotoises voisines, ainsi que le Ségala, afin d’aider tous les particuliers qui la sollicitent dans leurs démarches administratives.

Dénouer les problèmes

Cette assistante administrative en prestations sociales, diplômée du Greta du Rouergue, dénoue les nœuds de bien des problèmes auxquels sont confrontés tous ceux qui ne maîtrisent pas l’outil Internet, ainsi que ceux qui n’y ont même pas accès, comme les personnes âgées, par exemple. Ancienne employée des services publics, elle connaît aussi parfaitement le dédale des aides auxquelles les gens peuvent prétendre alors qu’ils ne sont souvent même pas au courant. Bref, Natacha Ciesielski est un appui précieux pour ne pas dire indispensable à toutes ces personnes noyées dans les démarches administratives dont la lourdeur s’accroît d’années en année et qui doivent se faire de plus en plus en ligne. Cette professionnelle, qui intervenait jusqu’à présent de manière indépendante auprès des particuliers, vient de créer son autoentreprise afin de pouvoir également travailler pour des entrepreneurs ou des artisans. "Je me suis spécialisée dans les aides sociales car nous sommes de plus en plus nombreux dans ce secteur d’activité". Et cette spécificité lui permettra alors de "répondre aux nombreuses demandes d’appels d’offres".

Formée à la chambre de métiers pour cette nouvelle corde à son arc, les aides à l’embauche concernant les jeunes de moins de 26 ans, apprentis et personnes handicapées n’ont donc plus de secrets pour elle tout comme les dossiers de pensions de réversion, MDPH, Césu, déclaration de revenus, etc., qu’elle maîtrisait déjà.

"Je fais aussi le lien entre les organismes, les assistantes sociales, les mairies ou encore les professionnels de santé", détaille Natacha Ciesielski, capable d’épauler les agriculteurs, notamment sur le site spécial Télépac qui leur est dédié.

"Aider les autres" est son seul leitmotiv. La preuve, un jour par semaine, elle devient assistante d’éducation au lycée Beauregard. Natacha Ciesielski se déplace gratuitement à votre domicile dans un rayon de 10 km autour de Villefranche. Elle propose une grille de tarifs réduits pour demandeurs d’emploi, étudiants et personnes à faible quotient familial. Des règlements en Chèque Emploi Service sont possibles tout comme des forfaits car elle privilégie avant tout le sur-mesure et le contact humain.

Nat Assistdom, Tel 05 81 61 93 39 ou 06 86 33 32 70 ou encore assistdom12@gmail.com