Panne des numéros d'urgence : un mort et deux AVC en France, faute de pouvoir joindre les secours

Le ministre de l'Intérieur Gérald Darmanin a fustigé des "dysfonctionnements graves et inacceptables" après la panne chez l'opérateur Orange qui a perturbé les numéros de secours mercredi soir et pourrait avoir causé la mort de trois personnes, dans le Morbihan et à La Réunion. Le PDG d'Orange Stéphane Richard a été convoqué à 9 heures au ministère de l'Intérieur pour donner des éclaircissements au gouvernement sur la panne.

Une personne souffrant d'une "maladie cardiovasculaire" "serait décédée" dans le Morbihan, faute d'avoir "pu joindre les services de secours à temps" à cause de cette panne, a précisé le ministre de l'Intérieur. "Deux autres accidents cardiovasculaires" ont eu lieu à la Réunion", a ajouté Gérald Darmanin, "mais je ne peux pas dire si le temps (avant l'arrivée des secours, NDLR) a été particulièrement long et s'il est imputable à ce numéro d'urgence". L'entourage du ministre a précisé que ces deux "accidents" s'étaient soldés par la mort des patients. 

Une panne de 6 heures 

Une panne d'un équipement chargé d'acheminer les appels a entravé massivement l'accès aux numéros d'urgence (15/17/18/112) et aux lignes fixes mercredi entre 18 heures et minuit, et de nombreux services de secours étaient difficiles à joindre à travers la France. 

e réseau "fonctionne depuis minuit" mais reste "sous surveillance", a dit Orange ce jeudi. "Nos concitoyens doivent désormais retourner vers les numéros d'urgence, le 18, le 17, le 15, et s'ils n'y arrivent pas, utiliser les numéros de contournement que nous gardons au moins ce matin", a encore dit Gérald Darmanin.