EDF va cesser de couper l'électricité en cas de factures impayées

  • Tous les ans, entre 200 000 et 300 000 foyers sont coupés, selon le Médiateur national de l’énergie.
    Tous les ans, entre 200 000 et 300 000 foyers sont coupés, selon le Médiateur national de l’énergie. Repro CPA
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Centre Presse Aveyron

Le fournisseur d'énergie a confirmé vendredi 12 novembre mettre définitivement fin aux coupures d'électricité pour défaut de paiement de factures.

La trêve hivernale se pérennise. Alors que le prix de l'énergie flambe, EDF a décidé de ne plus couper l'électricité pour factures impayées, quelle que soit la saison, rapporte le Parisien ce vendredi 12 novembre.

« Nous nous engageons à accompagner nos clients en situation d’impayés en mettant fin à la coupure d’alimentation en électricité » explique au quotidien Marc Benayoun, directeur du pôle Clients, services et territoires du groupe. « Il sera désormais systématiquement appliqué une limitation de puissance minimale garantie à 1 kilovoltampère (kVA, soit l’équivalent de 1 000 watts) tout au long de l’année » ajoute-t-il.

La réduction de puissance permettra ainsi aux foyers en situation d'impayés de conserver l'éclairage, la recharge des téléphones, un chauffe-eau, une machine à laver, Internet ou encore un petit réfrigérateur. Le chauffage, par contre, ne fonctionnera plus.

La coupure d'électricité autorisée sept mois dans l'année

En 2013, la loi « Brottes » a mis en place une trêve hivernale généralisée pour les coupures d'électricité et de gaz, semblable à celle en vigueur pour les expulsions de logements.

Entre le 1er novembre et le 31 mars, les fournisseurs d'énergie n'avaient donc pas le droit d'interrompre la fourniture des consommateurs en raison de factures impayées.

La coupure d’alimentation en électricité était donc autorisée sept mois dans l'année.

Tous les ans, entre 200 000 et 300 000 foyers sont coupés, selon le Médiateur national de l’énergie.

« Depuis plusieurs années déjà, quand c’était possible, nous essayions d’éviter la coupure nette de l’électricité, en instaurant plutôt une réduction de puissance », précise Marc Benayoun au Parisien.

Précarité en augmentation

Selon le directeur du pôle Clients, services et territoires d'EDF, cette décision émane des leçons tirées durant la crise sanitaire. « Nous nous sommes rendu compte qu’on arrivait à des résultats pratiquement aussi bons, en termes de régularisation des situations, et de remboursement des dettes, en utilisant d’autres moyens. Et notamment la limitation de puissance » explique-t-il.

De nombreuses associations, notamment la Fondation abbé Pierre, milite depuis des années pour l’abolition généralisée des coupures.

Selon un sondage du médiateur national de l'énergie, un Français sur cinq dit avoir souffert du froid dans son logement en 2021, mettant en lumière une « augmentation du nombre de foyers en situation de précarité énergétique ».

Depuis le début de l'année, les tarifs réglementés du gaz ont augmenté de 57% et le prix de l'électricité est affecté par ces mouvements. Le gouvernement a décidé de bloquer les prix du gaz en instaurant un « bouclier tarifaire » et de diminuer le montant de la taxe sur l’électricité.

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