Impôts 2022 : peut-on se faire aider gratuitement pour remplir sa déclaration de revenus ?

Les habitants des départements 1 à 19 ont jusqu'au mardi 24 mai pour remplir leur déclaration des revenus 2021 en ligne. Les autres ont jusqu'au 8 juin, dernier délai. Pour ceux qui remplissent encore la déclaration de revenus au format papier : l'échéance est repoussée au mardi 31 mai. Voici les services qui peuvent vous assister en cas de problème.

Les agents des impôts vous répondent par téléphone ou par mail

La première solution pour obtenir de l’aide est de s’adresser aux agents des Finances publiques. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0 809 401 401 (service gratuit + prix d’un appel). Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. Les agents seront disponibles pour répondre à vos questions et pourront même vous guider dans la réalisation de votre déclaration en ligne à l’aide d’un outil de partage d’écran.

Vous pouvez également contacter l’administration fiscale grâce à la messagerie interne sécurisée accessible depuis votre espace particulier sur le site Internet Impots.gouv.fr.

Si votre question est complexe, il est préférable de prendre un rendez-vous téléphonique avec  les services compétents de votre centre des impôts. Le rendez-vous peut être pris sur le site Impots.gouv.fr (bouton « mes contacts » depuis votre espace particulier ou bouton « contact » en bas à gauche de la page d’accueil) ou par téléphone. De préférence, il doit, en raison du contexte sanitaire, se dérouler par téléphone. Mais en cas de besoin, il peut se tenir sur place dans votre centre des Finances publiques ou éventuellement dans un point d’accueil de proximité.

Les points d’accueil des Finances publiques

Même si l’aide à distance est recommandée en cette période, la Direction générale des Finances publiques continue de multiplier les lieux d’accueil sur le territoire. Au-delà de l’accueil traditionnel dans les centres des finances publiques, vous pouvez également être reçu : dans les structures labellisées « France Services » ; ou les permanences « Finances publiques » assurées par des agents dans des mairies ou d’autres tiers lieux comme les maisons de service au public.

Vous pouvez retrouver la liste des points d’accueil disponibles près de chez vous sur le portail data.economie.gouv.fr. Attention, aucune déclaration papier ne peut être déposée dans les maisons « France Services ». Elle doit être adressée au service compétent, dont l’adresse figure sur la déclaration préremplie.

Les experts-comptables vous aident gratuitement du 20 au 25 mai

Comme chaque année depuis 2010, l’Ordre des experts-comptables organise l'opération grand public Allo impôt pour aider les contribuables à remplir leur déclaration de revenus. Du vendredi 20 au mercredi 25 mai, de 9h à 18h, vous pourrez appeler le 0 800 06 54 32, numéro gratuit pour bénéficier de l’assistance en direct d’un expert-comptable. Une consultation nocturne sera proposée le mardi 24 mai jusqu’à 21h.