Saturation des urgences à l'hôpital : que dois-je faire en cas de problème ?

  • Pas moins de 120 services d’Urgences sont actuellement sur la sellette, selon une liste établie par le Syndicat Samu-Urgences de France.
    Pas moins de 120 services d’Urgences sont actuellement sur la sellette, selon une liste établie par le Syndicat Samu-Urgences de France. Repro CPA
Publié le , mis à jour

Urgentistes et infirmiers témoignent d’une affluence en constante augmentation ces dernières années. Les urgences sont désormais souvent saturées, ce qui nuit à la prise en charge des personnes. C’est pourquoi il est important d’avoir de bonnes raisons d’y aller, sans pour autant prendre des risques en négligeant de réels signes de danger. Voici quelques règles de bon usage des urgences.


 

Quand faut-il vraiment se rendre aux urgences ?

Certains symptômes doivent vous conduire à vous rendre à l’hôpital sans tarder. "C’est le cas si vous présentez une douleur soudaine et intense, en cas d’accidents pouvant entraîner des complications (fractures, brûlure, coupure) ou tout symptôme inquiétant (diarrhée sanglante, violents maux de tête, signe de malaise ou d’accident vasculaire cérébral (AVC), forte fièvre, gonflement, difficulté respiratoire …)", précise le Pr. Frédéric Adnet, Chef du service des Urgences du CHU Avicenne et du SAMU 93.

En cas de doute, il peut aussi être très utile d'appeler le 15, c’est l’organe régulateur le mieux placé pour donner un premier avis médical et répondre à l'urgence vitale. Si c’est justifié, le régulateur orientera vers les équipes médicales les mieux équipées et disponibles à l’instant T pour répondre à l'urgence.

Quelles sont les autres solutions ?

Dans les autres cas de figure, commencez par contacter votre médecin traitant : en fonction de vos antécédents médicaux et des symptômes que vous décrivez, celui-ci saura vous conseiller et, au besoin, prescrire un traitement adapté. S’il est en congés, il peut avoir laissé les coordonnées d’un remplaçant sur son répondeur. Vous pouvez également avoir recours aux services de SOS Médecin au 3624 - ou "Allo docteur" en Aveyron au 3966la nuit de 20h à 8h, les week-ends et jours fériés. En quelques heures, un praticien se présente à votre domicile pour vous ausculter et, au besoin, vous délivrer une ordonnance. La consultation est prise en charge par la Sécurité Sociale et votre mutuelle santé. Enfin, pour connaître la pharmacie ouverte la plus proche, appelez le 3237. 

Que faire en cas de problème la nuit ?

Le soir, en pleine nuit ou un jour férié, c'est encore une fois le SAMU (le 15) ou le 114 pour les personnes muettes ou malentendantes qu'il faut appeler: en fonction de votre état, ce service pourra vous donner un conseil médical, dépêcher un médecin à domicile, vous orienter vers un praticien ou envoyer une ambulance.

Centre Presse Aveyron
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Les commentaires (1)
Altair12 Il y a 1 mois Le 04/07/2022 à 06:34

Cela fait bien longtemps que dans la domaine de la santé l'Etat est défaillant ; comme dans bien d'autres domaines comme l'éducation, la sécurité, l'emploi.... et pourtant les Français et les Aveyronnais en particulier n'ont guère changé leur manière de voter ! Serait-ce du masochisme ?