Arnaque au bois de chauffage : hausse des prix, pénurie et délais de livraison, attention aux fausses annonces en ligne

À chaque jour, une nouvelle escroquerie. La sobriété énergétique est au cœur de l'actualité depuis la rentrée avec des mesures mises en place par le gouvernement pour réduire sa consommation quotidienne et éviter les coupures de courant cet hiver.

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La crise énergétique, nouvel eldorado des escrocs

De leurs côtés, les Français ont encore plus que d'habitude les yeux rivés sur leur facture d'électricité, de gaz ou encore de bois. L'occasion pour des personnes mal attentionnées de tenter d'exploiter ce filon. 

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De faux vendeurs mais de vraies sociétés

Alors que le prix du bois subit aussi les affres de l'inflation, une nouvelle escroquerie sévit. Il s'agit de faux sites internet mis en ligne sur lesquels les clients peuvent acheter du bois en vrac, des bois densifiés, etc. Sauf que, une fois la commande passée et payée, les clients ne sont jamais livrés. 

Les escrocs profitent des problèmes de stocks et des délais à rallonge chez les professionnels pour appâter les gens qui se tournent vers internet pour passer leurs commandes. 

Des centaines de signalements

Nos confrères de RTL sont allés interroger Ralph Roggenbuck, du centre européen des consommateurs. Il explique enregistrer une hausse des plaintes. Pour l'illustrer, il raconte qu'un "consommateur a commandé pour 5 000 € de pellets." La livraison n'a pas été effectuée. "Selon nos recherches, le site est frauduleux, il ne récupérera pas son argent", reprend-il.

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De son côté, le site stoparnaque.com, qui recense les escroqueries en ligne, souligne que ces arnaques au bois de chauffage "représentent plusieurs centaines de signalements depuis le début de l'année."

Le mode opératoire est toujours identique. Une fois le règlement effectué, le vendeur ne répond plus ou le site n'existe plus". Si vous êtes victime, le site recommande de contacter sans attendre sa banque et de saisir la Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF) via le service en ligne signal.conso.gouv.fr.