Timbres et lettres rouges, verts, turquoise : voici tous les changements entrés en vigueur pour envoyer votre courrier

  • Il y a de l'évolution du côté de La Poste en ce début d'année 2023. Il y a de l'évolution du côté de La Poste en ce début d'année 2023.
    Il y a de l'évolution du côté de La Poste en ce début d'année 2023. Illustration Pixabay - Pascal Ohlmann
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Pour répondre à l’évolution des usages de ses clients, réduire son empreinte carbone et pérenniser le service universel postal, La Poste renouvelle sa gamme de courrier. Depuis le 1er janvier, les clients peuvent choisir entre 3 types de lettres. On vous explique. 

L'année 2023, dans la vie quotidienne de tous les Français, va être marquée par plusieurs changements et évolutions.

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L'un des changements marquant en ce mois de janvier est la disparition du très symbolique timbre rouge. La Poste, en cette rentrée, lance en effet tout un nouveau système d'envoi postal.

En résumé, la lettre verte pour leurs envois du quotidien, distribuée en J+3, la lettre Services Plus pour l'envoi de documents les plus importants distribuée en J+2 et la e-lettre rouge pour les envois urgents distribués le lendemain.

Ce qui ne change pas

  • La lettre verte, la plus utilisée par les clients, reste au prix d’1,16 €
     
  • Il y a toujours une offre de distribution en J+11 pour les envois urgents
     
  • L’égalité des territoires est maintenue avec des tarifs identiques quelle que soit la distance parcourue
     
  •  La présence du facteur, qui distribue des lettres, des colis, de la presse et réalise des services de proximité, est confortée 6 jours sur 7
     
  • Tous les timbres achetés avant le 1er janvier 2023 restent utilisables sans limite de durée

Ce qui change

En 2023, un courrier plus écologique qui répond à l’évolution des usages, avec 3 types de lettres qui correspondent aux besoins des clients :

  • La lettre verte pour les envois du quotidien passe en J+3
     
  • Un nouveau produit, la lettre Services Plus, est créé pour les envois les plus importants, avec des notifications de suivi et la possibilité de l’envoyer depuis sa boîte aux lettres personnelle, en J+2
     
  • La lettre rouge pour les envois urgents devient hybride et s’appelle la e-lettre rouge 2
     
  • D’Ici 2030, une économie de 60 000 tonnes de CO2 par an attendue avec la nouvelle gamme, soit une réduction de 25 % par rapport aux offres actuelles

1. La lettre verte

Pour les envois du quotidien, une lettre verte sans augmentation de tarif en 2023 malgré l’inflation. La Lettre verte est distribuée en J+3. "Elle peut être utilisée, par exemple, pour l’envoi d’une feuille de soins à la sécurité sociale", précise La Poste.

La Lettre verte est proposée à partir de 1,16 € comme actuellement. Les clients peuvent choisir d’ajouter, comme aujourd’hui, une option de suivi de distribution au prix de 50 centimes, pour avoir une confirmation de la distribution du pli.

2. La lettre bleu turquoise

Pour les envois importants avec un suivi et une compensation financière forfaitaire : la lettre Services Plus, qui peut être collectée depuis sa boîte aux lettres personnelle Nouveauté dans la gamme, la Lettre Services Plus est proposée pour les envois les plus importants nécessitant, comme pour l’envoi d’un chèque ou de petites marchandises par exemple.

Elle est distribuée en J+2. Grâce à une technologie embarquée de smart data, la lettre Services Plus intègre des services tels que la réception de notifications de suivi, la prise en charge de la lettre depuis sa boîte aux lettres personnelle 4 par le facteur et une compensation financière forfaitaire de 5 euros en cas de délai de distribution excessif.

La Lettre Services Plus permet l’envoi de documents comme de petits objets et est proposée à partir de 2,95 €, prix variable en fonction du poids (jusqu’à 2 kg).

La lettre e-rouge

Pour les envois ponctuels urgents, une e-lettre rouge plus écologique.
"La lettre rouge telle qu’elle existait ne correspond plus aux usages et, en exigeant un transport rapide incluant parfois un trajet en avion, avait un bilan énergétique lourd", précise La Poste.

Pour les besoins ponctuels d’envois urgents, comme par exemple pour résilier un abonnement, La Poste propose désormais la e-lettre rouge, envoyée depuis laposte.fr jusqu’à 20 h, imprimée par La Poste à proximité du destinataire, dans le respect du contenu, et distribuée le lendemain sous enveloppe arborant un dessin de timbre rouge.

"Ce service d’envoi hybride est accessible depuis le site internet laposte.fr avec un compte La Poste ou depuis un bureau de Poste avec l’aide d’un conseiller clientèle pour les personnes éloignées du numérique ou d’un automate", indique La Poste sur son son site.

La e-lettre rouge est commercialisée à partir de 1,49 € (pour 1 à 3 feuilles) contre 1,43 € pour la lettre prioritaire aujourd’hui, le coût de l’enveloppe et du papier étant compris.

Quel impact sur votre budget ?

Dans un communiqué de presse, La Poste indique que "chaque foyer consacre en moyenne 37 € par an aux envois postaux, courrier et colis. Ce budget est en baisse constante : il était de 45 € en 2016 et de 38 € en 2021. L’impact de la nouvelle tarification de la lettre sur le budget des ménages sera faible voire nul, compte tenu de la baisse de la consommation de courrier".

L'envoi en recommandé

Pour des envois "réglementaires" qui nécessitent une preuve juridique, le service de lettre recommandée est toujours disponible. "Cette dernière est
commercialisée à partir de 4,83 € (contre 4,55 € en 2022), avec un délai de distribution à J+3", annonce La Poste.

Professionnels et entreprises

Pour les professionnels en contrat avec La Poste et les entreprises qui utilisent d’autres modalités d’envois que les timbres, la gamme de courrier évolue également au 1er janvier 2023.

Des tarifs adaptés plus économiques sont proposés en fonction du mode
d’affranchissement et des volumes.

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Les commentaires (1)
Milsabords Il y a 1 année Le 05/01/2023 à 10:25

La lettre e-rouge exclut de fait tous ceux, particulièrement nos aînés, peu à l'aise avec l'informatique voire non équipés, éloignés d'un bureau de poste ou sans possibilité de se déplacer. C'est en réalité une rupture d'égalité entre les citoyens, curieuse manière pour un service public de "répondre aux besoins des clients" ...