Millau. Les nouveaux compteurs d’eau seront mieux télérelevés

L’installation du télérelevé des compteurs d’eau, commencé en juin dernier, est en cours sur la commune de Millau. "Aujourd’hui, l’eau est plus que jamais une ressource précieuse et plusieurs départements, dont l’Aveyron, sont déjà régulièrement confrontés à d’importantes pénuries. Il devient plus que jamais essentiel de donner les moyens aux citoyens de maîtriser leur consommation et de pouvoir ainsi pleinement participer à la préservation de la ressource", écrit Veolia qui commercialise ses services de gestion pour Mill’eau. En cours de déploiement sur l’ensemble de la ville, ce système de télérelève "permettra de préserver le milieu naturel et d’offrir aux abonnés de multiples services complémentaires", insiste la multinationale française.

Il devrait être opérationnel pour les habitants fin 2023 ou début 2024 afin d’offrir les avantages suivants : une meilleure maîtrise des usages domestiques de l’eau du robinet et une facturation semestrielle au réel. La communication de Veolia, représentée par Magali Gippet, ajoute : " Avec le télérelevé, les services seront facilités : les abonnés gagneront considérablement en précision quant à leurs données de consommation puisque la facturation du service ne sera plus estimée au premier semestre, mais se fera systématiquement sur un index réel. Ils bénéficieront d’une application dédiée téléchargeable depuis leur smartphone. Ainsi, en cas de fuite ou de consommation anormale, ils seront informés de façon instantanée.

"Le service du télérelevé est utile et particulièrement apprécié dans les résidences secondaires ou durant une absence prolongée, voire en période hivernale pour détecter en amont les risques de gel afin de protéger les compteurs d’eau. " En cas d’emménagement ou de déménagement, les démarches seront simplifiées puisque les index de consommation étant transmis directement au service, les abonnés n’auront plus la contrainte d’être présents à leur domicile pour la relève de compteur s’il est inaccessible. Dans ce cas, en revanche, des rendez-vous sont à fixer à réception du courrier avec un technicien de la société Chapuis, basée à Limonest (Rhône), qui intervient pour le compte de la société des eaux de la ville de Millau, sans surcoût. Ou presque.

"Tous les foyers de Milau sont concernés, rajoute Martine Bachelet, adjointe aux Finances. Ce n’est pas obligatoire, mais j’étais pour. Le système permet surtout de détecter rapidement une fuite (j’en ai eu une en 2010 et je me souviens encore de la facture) et de suivre sa consommation au réel, d’autant que c’est une ressource qu’il faut préserver. L’investissement (460 000 € environ) est porté par le service de l’eau de la Ville, le fonctionnement sera pris sur la délégation de service public et une petite partie (10 € à peu près) sera à payer par l’abonné."