SNCF : billet acheté, échange, comment faire si votre train à 1 € est annulé en Occitanie les 1er et 2 avril en raison du mouvement social ?

Depuis décembre 2022, la Région Occitanie et la SNCF ont lancé l'opération billet de train à 1 € le premier week-end de chaque mois. 

Mais, pour ces 1er et 2 avril, des perturbations sont à prévoir en raison du mouvement social national interprofessionnel en cours à la SNCF en raison du projet de loi de la réforme des retraites.

Dans un premier temps annulé, le week-end train à 1 € est finalement maintenu avec des aménagements. 

La SNCF l'annonce d'ailleurs sur ses réseaux sociaux. "Les circulations liO Train seront modifiées le samedi 1er et dimanche 2 avril 2023, en conséquence l’opération week-end à 1 € est perturbée et adaptée". 

Vous avez acheté un billet 1 € pour ce week-end ?

Si votre liO Train ne circule pas, la SNCF annonce que les usagers ayant déjà acheté leur billet, ils pourront l'utiliser sur l'ensemble des liO Train en circulation ce jour-là entre sa gare de montée et sa gare de descente.

En cas d'annulation ?

Si vous devez annuler votre déplacement ce week-end et souhaitez recevoir un bon d'achat, pour ce faire, la SNCF recommande de les contacter ici, et d'indiquer dans l'objet de votre demande : "Week-end à 1 € du 1er et 2 avril adapté".

Vérifier si votre train circule la veille de votre départ ?

La SNCF recommande de vérifier la circulation de votre train la veille de votre départ à 17 h. Pour ce faire : 

• Aller dans la rubrique Fiches horaires du site
• Sur les applications SNCF
• Sur le fil Twitter @lio_train_sncf
• Auprès de nos conseillers par téléphone au 0800 31 31 31 (appel et service gratuits) du lundi au vendredi de 7 h à 20 h, le samedi de 9 h à 16 h, ouverture exceptionnelle le dimanche 2 avril de 9 h à 20 h.

Calendrier 2023 des week-ends à 1 €

Les billets sont disponibles à la vente à J-10 de la date du week-end à 1 €.

• Week-end du 1er et 2 avril 2023 : opération perturbée et adaptée à la suite du mouvement social national

• Week-end du 6, 7 et 8 mai 2023

• Week-end du 3 et 4 juin 2023

• Week-end du 2 et 3 septembre 2023

• Week-end du 7 et 8 octobre 2023

• Week-end du 4 et 5 novembre 2023

• Week-end du 2 et 3 décembre 2023

90 500 billets vendus en février, un record

La Région avait communiqué sur le record de fréquentation battu les 4 et 5 février derniers, avec plus de 90 500 billets à 1 euro vendus sur un total de 106 000 voyageurs en incluant les abonnés.