Téléphonie mobile : une panne nationale sur le réseau Orange ce mardi 30 mai

  • Une panne nationale sur le réseau Orange.
    Une panne nationale sur le réseau Orange. Capture d'écran - Twitter - Orange
Publié le , mis à jour

Une panne sur le réseau mobile d'Orange affecte les utilisateurs depuis ce mardi en début d'après-midi

Une panne sur le réseau Orange affecte les utilisateurs de mobile ce mardi 30 mai depuis le début de l'après-midi sur tout le territoire français, selon l'opérateur qui assure que les services internet et téléphonie fixe fonctionnent normalement. Ce serait le réseau 4G qui serait particuièrement affecté.

Les appels via le réseau mobile d’Orange en France sont actuellement perturbés. Les services internet sur mobile sont fonctionnels. En cas de dysfonctionnements, nous demandons à nos clients de réitérer leurs appels. Les équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir les…

— Orange France (@Orange_France) May 30, 2023

Les perturbations se sont poursuivies durant toute la journée et ont continué en début de soirée,  occasionnant pour les usagers des difficultés à passer des appels, numéros d'urgence compris.

\u26a0\ufe0f Panne numéro d'urgence | Le réseau 4G d'Orange rencontre des difficultés au niveau national. En cas de difficulté pour joindre le numéro d'urgence 18, utilisez un téléphone fixe, réitérez votre appel depuis un mobile ou composez le 1️⃣1️⃣2️⃣.
Le 15 et 17 fonctionnent normalement.

— Préfet du Tarn (@prefet81) May 30, 2023

Selon un porte-parole d'Orange interrogé ce mardi en début de soirée,  "des investigations sont en cours afin de déterminer l'origine de cet incident".

Le réseau mobile de l'opérateur a retrouvé un fonctionnement normal vers 20 h 30.

Retour à la normale : depuis 20h30, tous les services d’Orange sont de nouveau fonctionnels. Le réseau d’Orange reste sous vigilance durant les prochaines heures. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée

— Orange France (@Orange_France) May 30, 2023
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