"Nous avons alloué un budget d'achat de matériel pour le télétravail à chaque salarié " (Céline Gallon, CPO Qobuz)

(ETX Studio) - Pour Céline Gallon, directrice des ressources humaines chez Qobuz, le télétravail doit ouvrir de nouvelles pratiques dans les entreprises et notamment la prise en charge concrète de frais spécifiques des salariés, pour qu'ils soient mieux installés à la maison. Rencontre.

Avant la pandémie, vous aviez l'habitude du travail en présentiel. Comment est-ce que les collaborateurs perçoivent le télétravail depuis un an ? 

Les collaborateurs sont globalement satisfaits du télétravail car ils s'épargnent du temps de transport et des risques de contamination. Ils disent même être plus productifs et qu'il est plus facile de s'organiser dans le travail. En revanche, ils se rejoignent sur un point qui est de retrouver un équilibre, surtout du côté social.

Vous avez décidé de prendre en charge certains frais des collaborateurs en télétravail ?

Nous avons d'abord attribué un forfait de 24 euros mensuel, validé par l'URSSAF pour indemniser les frais liés à l'électricité, à la wifi, ou aux feuilles de papier pour imprimante par exemple. Chaque collaborateur a aussi un budget d'achat de matériel professionnel depuis octobre 2020, une centaine d'euros qui peut servir par exemple à l'achat d'un second écran ou d'une chaise plus confortable. Nous sommes très tolérants dans l'emploi de ce budget : ils peuvent l'utiliser pour tout ce qui permet d'améliorer leur travail. Ces mesures ont été mes premières missions lors de mon arrivée.

Comment maintenir des dynamiques d'activités au sein de l'entreprise sur la durée ?

Selon les équipes, il y a des points parfois tous les matins, parfois toutes les semaines et puis nous avons toujours un point général les lundis matin pour le côté business. Les rendez-vous informels passent beaucoup par les séances de sport collectives. Il a y un noyau dur qui faisait du sport au bureau avant et qui continue une fois par mois. Nous avons eu une intervenante pour le bien-être au travail, qui a pu renseigner les collaborateurs sur la façon de s'asseoir, quels exercices faire lorsqu'on ne bouge pas durant la journée… et puis des séances plus sportives, comme un mix entre le yoga et le fitness. Certains collaborateurs s'organisent aussi des apéros virtuels, mais je vous avoue que je ne suis pas au courant de tout, peut-être qu'ils ne veulent pas avoir la directrice des Ressources Humaines dans leurs apéros. (rire)