"Incident rare", bébés qui étouffent, voyageurs sur les voies... Le calvaire des passagers bloqués dans le métro de Paris

Le calvaire a duré presque deux heures. Mercredi 14 juin 2023, la ligne 4 du métro de Paris a connu de grosses perturbations entraînant l'interruption des rames entre Châtelet et Bagnux-Lucie Aubrac, de nombreux passagers sont restés coincés dans un tunnel sous une chaleur étouffante. 

Cinq rames ont été paralysées entre les stations, a informé la RATP. Sur Twitter, un voyageur témoigne être resté pendant plus de 1h30 dans un métro "bondé" alors qu'il faisait 35 degrés et que des bébés étaient à bord. 

La RATP confirme que des passagers, qui commençaient à manquer d'air et de patience, ont forcé l'ouverture des portes pour respirer dans le tunnel. Sur les réseaux sociaux, il a été partagé des images de groupes de voyageurs s'échapper de la rame en file indienne pour échapper à cette situation. 

Des secours ont été déployés pour évacuer des usagers du métro coincés et pour accueillir les personnes en difficulté.

"Il n'y avait pas de clim, pas d'aération"

"Les gens ont été assez patients au début", témoigne un usager sur TF1info, mais l'énervement a fini par prendre le dessus. Certains ont "appelé la police en expliquant qu'ils allaient tout casser. Il n'y avait pas de clim, pas d'aération non plus". Il raconte aussi avoir vu "une femme qui avait un bébé qui était écarlate tellement il avait chaud, il hurlait, le pauvre".

"On ne vous oublie pas, restez calmes", essayait de tempérer la voix du coordinateur des rames, mais "ne pas avoir de perspective sur une reprise du trafic" a usé les nerfs des voyageurs qui ont fait leur possible pour sortir.

La RATP a indiqué avoir fait face à un "incident technique tout à fait exceptionnel" qui aurait été lié à une "avarie sur un train". À la fin de l'incident, peu après 21h30, la RATP a présenté ses excuses et "ses plus vifs regrets pour cet événement et ses conséquences sur les voyageurs". Une enquête interne a été demandée pour déterminer les causes exactes de "cet incident rare". 

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