CPAM: votre santé en quelques clics

La mission de l’Assurance maladie n’est pas seulement d’assurer les remboursements de soins. Elle vous aide à mieux gérer votre santé grâce à des offres de services innovants.
- Mon compte ameli : pour suivre vos remboursements, télécharger vos attestations de droits et d’indemnités journalières, déclarer votre médecin traitant, échanger par email avec votre caisse (réponse sous 48 heures) et bénéficier de conseils personnalisés pour préserver votre santé. En Aveyron, plus de 36 400 assurés sont déjà utilisateurs du compte ameli. Rejoignez-les en ouvrant le votre sur www.ameli.fr. L’application ameli est également téléchargeable gratuitement sur votre smartphone.
- ameli.fr : pour vous informer sur vos droits et démarches, télécharger des documents officiels et prévoir le montant de vos indemnités journalières maternité-paternité grâce au simulateur.
- ameli-sante.fr : pour accéder à une information fiable sur plus de 175 thèmes de santé.
- ameli-direct.fr : pour rechercher et choisir un professionnel de santé ou un établissements de soins en fonction de son lieu d’exercice, des actes pratiqués et de ses tarifs.
Pour nous contacter par téléphone, un seul numéro à retenir, il suffit de composer le 3646 (prix d’un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures.
Et si votre situation nécessite une visite dans nos accueils, évitez les pics d’affluence et privilégiez ainsi les horaires de 8 heures à 9 heures, de midi à 14 heures et de 16 heures à 17 heures.
Les agents d’accueil vous reçoivent dans le centre de la Caisse primaire d’assurance maladie le plus proche de votre domicile, du lundi au vendredi de 8 heures à 17 heures sans interruption : 156 avenue de Bamberg à Rodez ; rue du Bec à Millau ; rue Foch à Decazeville ; 27 allées Aristide-Briand à Villefranche-de-Rouergue.

Prochaine parution prévue dans Centre Presse mardi 22 octobre.