Rodez : RM Ingénierie porte assistance (digitale) à des milliers de professionnels de santé

"Les salariés n’ont pas eu du tout l’esprit confiné !". Cette formule est signée Romain Foucault et le directeur de RM Ingénierie exprime ainsi, à travers elle, l’activité permanente du personnel malgré la crise sanitaire. "Bien sûr qu’il a fallu s’adapter, précise-t-il. Mais, force est de reconnaître que la création et la production n’ont pas souffert de cette période si particulière". Le millésime 2020 restera donc comme celui de la mise en service de deux nouveautés : Twiin (lire ci-contre) et Maiia. Créée en 1983 par Pierre Foucault et Christian Laroche, RM Informatique est spécialisée dans les logiciels. Devenue RM Ingénierie, passée en 2006 sous le giron du groupe Cegedim, dirigée aujourd’hui par Romain Foucault, le fils du fondateur, elle est basée dans la zone de La Gineste à Rodez, avec deux bâtiments voisins, dont un sorti de terre en 2015. Forte de 220 salariés, sans compter les 50 qui font de la sous-traitance (30 en Roumanie dans un centre d’appel complémentaire à celui de l’Aveyron et 20 à Rabat pour de la prospection commerciale), l’entreprise ruthénoise a réalisé un chiffre d’affaires de 23 M€. Alors que "le kiné + 4 000" reste "le produit majeur", utilisé par 40 000 clients, et "l’héritage qui nous fait vivre", RM Ingénierie vient de procéder, en plein confinement, non pas à l’occasion d’un salon mais par le biais d’un webinaire (auquel étaient inscrits 7% des kinésithérapeutes français), au lancement de Maiia. Romain Foucault se charge de faire les présentations : "C’est la solution d’agenda et de téléconsultation la plus complète et évolutive du marché". Il développe : "Maiia est l’assistance digitale santé de référence. Grâce à son offre, elle aide les divers professionnels de santé (kinés, infirmières, orthophonistes, podologues, orthoptistes...) à se concentrer sur le soin de leurs patients". Maiia n’est pas un sigle mais "un clin d’œil à la maïeutique, à la naissance, avec des notions de douceur, de rondeur". Ce "beau produit" est le fruit de deux ans de travail. "On est en effet reparti du client, d’une feuille blanche, souligne le directeur. On a travaillé avec dix kinés. L’objectif n’était pas d’appuyer sur un bouton pour ajouter des fonctions à l’existant, mais de livrer un outil fluide, qui leur fasse gagner du temps. Grâce à une frise chronologique, le professionnel dispose de toutes les informations importantes à l’instant T". RM Ingénierie vient donc de "passer de la locomotive à vapeur au TGV". Il conclut sur le sujet : "Cette nouveauté est d’une simplicité remarquable !".