Deux tiers des Français boudent les lieux de santé depuis le début de la crise sanitaire

(ETX Studio) - La peur de se retrouver dans une salle d'attente bondée en pleine pandémie a refroidi une large majorité de Français qui préfèrent, depuis un an, ne s'y rendre que lorsque c'est vraiment nécessaire - voire urgent. Une situation à prendre en considération, d'autant plus que la crainte de faire face à une forte affluence pousse certains à reporter leur(s) rendez-vous.

Les professionnels de santé ne cessent de tirer la sonnette d'alarme depuis des mois : certains patients, effrayés par l'épidémie de Covid-19, n'hésitent pas à reporter leur(s) rendez-vous médicaux. Une chose qui pourrait entraîner à termes des retards de diagnostics, mais également de prises en charge, qui se révèleraient bien évidemment néfastes pour les personnes concernées.

Un nouveau sondage, réalisé par OpinionWay pour l'éditeur de logiciels de gestion destinés aux centres de santé Juxta, tend à confirmer ce constat. Il révèle notamment que près des deux tiers des Français interrogés (64%) s'abstiennent de se rendre dans des lieux de santé "à moins que ce ne soit absolument nécessaire" depuis le début de la crise sanitaire. Et d'ailleurs, même lorsque c'est urgent ou nécessaire, près de la moitié des sondés (49%) déclarent faire en sorte de consulter dans des lieux de santé moins fréquentés.

Crainte de contracter la Covid-19 ou de s'exposer dans un lieu visité, a fortiori, par des personnes plus vulnérables ? Quoiqu'il en soit, les conséquences sont sans appel : près de trois Français sur dix (27%) avouent avoir déjà repoussé une visite dans un lieu de santé depuis le début de la pandémie.

La qualité des soins, un critère qui reste primordial

Si les Français redoutent l'affluence lorsqu'ils se rendent chez un professionnel de santé ou à l'hôpital depuis le début de la crise sanitaire, la qualité des soins prodigués demeure un critère essentiel lorsqu'il s'agit de choisir un lieu de santé, et ce pour 47% des personnes interrogées. Suivent la proximité avec le domicile (44%), la qualité du diagnostic (35%), et le délai d'attente entre la prise de rendez-vous et la consultation (34%).

Les réticences observées à travers cette étude ne devraient pas - ou peu - impacter la vaccination contre la Covid-19. Aux nombreux sondages sur le sujet, s'ajoute celui-ci qui rapporte aujourd'hui que près de six Français sur dix (57%) ont l'intention de se faire vacciner contre le virus, dont 83% chez les 65 ans et plus et 42% chez les 18-24 ans. Parmi eux, 29% opteraient pour un centre de santé en cas de passage à l'acte.

Ce sondage a été réalisé par OpinionWay pour Juxta par questionnaire auto-administré en ligne les 17 et 18 février 2021 auprès d'un échantillon de 1.005 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas (sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle, catégorie d'agglomération et région de résidence).