Perte de points, PV, contraventions… un nouveau site pour faciliter les réclamations

Afin de faciliter la contestation de décisions liées à des infractions de la route, la délégation interministérielle à la Sécurité routière vient de lancer un nouveau site internet : recours.permisdeconduire.gouv.fr. Dans un article publié vendredi 18 mars 2022, Actu.fr précise que cette plateforme, accessible sans avoir à créer de compte, permet également de répondre aux questions concernant le permis de conduire.

Plusieurs démarches sont réalisables sur le site : contester une infraction ou une décision administrative, formuler un désaccord sur le solde de points, obtenir des informations relatives au permis de conduire ou demander des documents. Un simulateur de sanctions et une foire aux questions sont également disponibles sur la plateforme.

Mieux orienter les usagers

En fonction du choix opéré par l’internaute, le site l’orientera vers le service compétent ou l’invitera à procéder directement à la réclamation en ligne. Des pièces justificatives peuvent être demandées aux automobilistes, comme des copies du permis de conduire ou de l’avis de contravention, précise Le Figaro.

Selon le site service-public.fr, le demandeur recevra systématiquement un accusé de réception lui indiquant que la démarche a bien été effectuée. La décision lui sera ensuite communiquée dans les deux mois, par courrier postal.