Le remboursement des billets de train sans frais, c'est terminé ce lundi

  • Les conditions de remboursement des billets de train reviennent à la normale.
    Les conditions de remboursement des billets de train reviennent à la normale. Archives CP
Publié le
L. R.

Le dispositif avait été mis en place par la SNCF au début de la crise sanitaire en mars 2020 et plusieurs fois prolongé.
 

Initié au tout début de la crise du Covid-19, le dispositif de remboursement ou d’échange gratuit de billets de train mis en place par la SNCF, prend fin à partir de ce lundi 13 septembre 2021, fait savoir le site Actu.fr.

Ce coup de la SNCF ferroviaire visait à encourager les voyageurs à continuer de prendre le train malgré la pandémie.

Il était ainsi possible d’obtenir l’échange ou le remboursement à 100% de son billet de train sans frais, jusqu'à l'heure du départ suivant les types de voyage ou de train. 

Dès le 13 septembre 2021 donc, ce sont de nouveau les conditions habituelles qui s’appliquent. C'est-à-dire un peu plus contraignantes. Pour les TGV Inoui et les Intercités, par exemple, échange ou remboursement sont sans frais jusqu’à trois jours avant le départ du train.  Passé ce délai, des frais de 15 euros seront appliqués. Pour les Ouigo, les réservations ne sont plus annulables et remboursables.

Pour mémoire, le pass sanitaire est obligatoire pour les trajets longue distance, et le masque également dans tous les trains.

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