Grèves contre la réforme des retraites : les voyageurs des Intercités vont être indemnisés, voici comment faire la demande

Clément Beaune, ministre délégué aux Transports, a annoncé ce jeudi que "les usagers qui ont été les plus affectés" par les grèves contre la réforme des retraites recevront un "geste d'indemnisation avec la SNCF". Il a notamment cité les voyageurs qui empruntent régulièrement les lignes Paris-Toulouse, Paris-Limoges ou Bordeaux-Marseille lors de son intervention dans l'émission "Quatre vérités" sur France 2.

"Ce sont des lignes en difficulté en temps normal avec des problèmes de ponctualité", a décrit le ministre, et qui ont connu parfois "neuf trains sur dix supprimés" les jours de grève.

Qui pourra se faire rembourser ?

Ces remboursements interviendront à deux conditions :

• l'abonnement Intercités sera remboursé à hauteur de 50 % pour les mois de janvier à avril 2023
• les voyageurs réguliers qui n'ont pas l'abonnement recevront une indemnité de 100 euros s'ils ont fait au moins cinq allers-retours entre janvier et avril 2023 inclus

Quand et comment se faire rembourser ?

Selon le ministre délégué aux Transports, le remboursement sera "automatique" pour les abonnés Intercités. Pour les voyageurs réguliers qui remplissent les conditions citées plus haut, ils devraient être contactés par mail afin d'entreprendre des démarches en ligne. "Environ 20 000 personnes sont concernées par cette indemnisation", a relevé Clément Beaune.

Ces indemnisations pourront démarrer dès ce lundi 22 mai 2023.