Mur-de-Barrez. Les habitants ont découvert France services

Quelques usagers ont poussé la porte de l’espace France services, situé provisoirement au 2 rue de Samayou, avant une intégration prochaine au pôle multiservice en cours d’aménagement à l’hôtel de Mandilhac. Sylvie Ranvier, agent France services, et Angélique Aurières, nouvelle conseillère numérique récemment recrutée, ont informé les personnes sur l’accompagnement qu’elles proposent pour faciliter leur quotidien.

En effet, France services permet aux habitants de bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans les démarches administratives du quotidien. Impôts, retraites, sécurité sociale, santé, carte grise, permis de conduire, APL, pôle emploi, mobilité, aide à la rédaction de courriers, relations avec un conciliateur de justice…, le champ d’intervention est vaste. Au-delà d’un accompagnement aux formalités administratives du quotidien, France services a vocation également à être la porte d’entrée pour accompagner tout habitant ou nouvel arrivant, en toute confidentialité, dans son parcours de vie (logements, associations, aides à l’habitat, lien vers les opérateurs…).

Enfin, nombreux ont profité de ces portes ouvertes pour venir rencontrer la nouvelle conseillère numérique : Angélique Aurières. Cette dernière va suivre prochainement une formation de 15 semaines pour pouvoir, dès janvier, accompagner de manière individuelle ou collective les jeunes et les moins jeunes à l’usage des outils numériques. L’objectif : rendre les usagers autonomes pour pouvoir réaliser leurs démarches numériques.