Aveyron: la Caisse primaire d’assurance maladie à votre écoute

  • Les coordonnées à retenir pour trouver les bons interlocuteurs pour répondre à vos questions.
    Les coordonnées à retenir pour trouver les bons interlocuteurs pour répondre à vos questions. Rui Dos Santos/Centre Presse
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CentrePresseAveyron.fr

Retrouvez notre rubrique en partenariat avec la CPAM de l'Aveyron. Elle aussi publiée tous les quinze jours (le mardi) dans l'édition papier de Centre Presse.

Parce que bien gérer sa santé est au cœur des préoccupations de chacun, Centre Presse lance, dans son édition papier, un rendez-vous bi-mensuel (le mardi) avec la Caisse primaire d’assurance maladie de l'Aveyron.

Besoin de contacter votre CPAM ? 
Ayez les bons réflexes ! Vous souhaitez suivre vos remboursements en temps réel, télécharger une attestation de droits ou d’indemnités journalières, demander une carte européenne d’assurance maladie ?
- Ouvrez votre compte ameli  et accédez à tous ces services sans vous déplacer.
- Téléchargez l’application mobile « ameli » pour consulter ces informations depuis votre smartphone.
- Utilisez les guichets automatiques mis à votre disposition dans chacun des accueils à Rodez, Decazeville, Villefranche-de-Rouergue et Millau.

Vous chercher un professionnel de santé ?
En vous connectant sur www.ameli-direct.fr, localisez, choisissez un professionnel de santé ou un établissement de soins selon ses tarifs, les bases de remboursement, les spécialités ou les actes pratiqués et vérifiez s’il accepte la carte Vitale.

Vous avez besoin d’informations sur certaines maladies ?
Le site www.ameli-sante.fr propose des informations sur plusieurs thèmes de santé : asthme, bronchite aiguë, contraception d’urgence, diabète, oreillons... ; les maladies s’y rapportant, leurs symptômes et leurs complications possibles. Vous découvrirez également l’offre de prévention proposée par l’assurance maladie.

Comment contacter votre CPAM ?
- par téléphone au 36 46 du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures sans interruption.
- par mail en vous connectant sur votre compte ameli, accessible sur www.ameli.fr ou sur votre smartphone (réponse sous 48 heures).
- par courrier à l’adresse unique: CPAM de l’Aveyron, 156 avenue de Bamberg, 12020 Rodez cedex 9.

Où rencontrer les agents d’accueil ?
Les agents d’accueil vous reçoivent dans le centre de la Caisse primaire d’assurance maladie le plus proche de votre domicile, du lundi au vendredi de 8 heures à 17 heures sans interruption: 156 avenue de Bamberg à Rodez; rue du Rec à Millau; rue Foch à Decazeville; 27 allées Aristide-Briand à Villefranche-de-Rouergue.
 

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