Le caddie (en plastique) est mort, vive le caddie qui roule à l'IA !

(ETX Daily Up) - De la même manière que les caisses automatiques ont été une révolution pour l'expérience shopping dans les grandes surfaces, l'apparition de nouveaux chariots capables de scanner tous les articles et d'intégrer un module de paiement transformerait les courses, non plus en corvée, mais en tâche efficacement réglée.

Même si les prix ont commencé à baisser dans certaines catégories de produits de grande consommation, on ne sera certainement pas contre d'obtenir un moyen efficace de respecter notre budget quand on pousse le caddie dans les grandes surfaces. Et si l'intelligence artificielle devenait notre meilleur allié ? La célèbre entreprise alsacienne Caddie a annoncé il y a un mois arrêter la production de ses fameux chariots en plastique, pour se concentrer sur la version en métal en raison d'impératifs environnementaux. Pour autant, ce symbole des débuts de la consommation de masse, instaurée par l'avènement des hypermarchés au début des années 60, trouve une nouvelle jeunesse aux Etats-Unis en étant bardé de technologies.

A New York, les consommateurs vont faire l'expérience d'un chariot intelligent. Plus précisément, ils vont utiliser un "caddie" qui roule grâce à l'intelligence artificielle. L'innovation est signée Caper Cart, une entreprise américaine qui conçoit des chariots plus ergonomiques et fonctionnels grâce à la technologie. Son tout dernier projet aurait de quoi surprendre un client français avec un "caddie" capable de scanner les articles dès lors qu'on les place dans le panier. La fameuse scanette qu'ont déployé les distributeurs pour fluidifier le passage à la caisse devient ainsi obsolète. Chaque article s'affiche en effet à l'écran. De cette façon, les clients visionnent facilement les produits sélectionnés au fur et à mesure de leur session shopping et disposent de plus de latitude pour respecter leur budget. C'en sera fini de manipuler moultes fois tous les articles du chariot, entre le moment des courses et le passage en caisse. Mais, il ne privera malheureusement pas de tout sortir pour ranger les courses dans le coffre, puis dans les placards à la maison...

Pour autant, cette innovation pourrait transformer la façon de faire les courses. Parce qu'avec un seul et même outil, on peut réaliser toutes les étapes du parcours. Faire la queue pour régler ses achats sera en effet désuet : par le biais de l'écran, le chariot invite les consommateurs à payer leurs courses. C'est un code-barres affiché sur l'écran quand on se place dans la zone spécifiée en magasin qui permet de sortir sa carte bancaire.

Le chariot intelligent va être déployé à New York dans quelques magasins des chaînes ShopRite, celui de Spotswood dans le New Jersey, et Fairway Market, celui situé à Kips Bay à Manhattan, par la société de livraison de produits alimentaires Instacart qui a racheté cette entreprise de développement de chariots.